網(wǎng)站優(yōu)化seo：沃爾瑪經(jīng)營內(nèi)容(沃爾瑪經(jīng)營范圍解讀)

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1、 管理模式

標準化商店設計。所有新開零售店的選址均按照統(tǒng)一標準進行，門店面積大小、門店裝修、門店貨架大小、商品擺放位置、商品標識擺放等由公司統(tǒng)一規(guī)定。商店的內(nèi)部裝飾、商店商標的要求以及商店貨架的尺寸均由公司設計和生產(chǎn)。為了方便顧客在挑選商品時查看價格標志，公司要求所有商品的價格標志都要掛在貨架上。

扁平的組織結構。公司根據(jù)業(yè)務部門分為四個業(yè)務部門，下設區(qū)域總裁、區(qū)域經(jīng)理和門店經(jīng)理。沃爾瑪根據(jù)業(yè)務單元分為折扣店業(yè)務部門、購物廣場業(yè)務部門、山姆會員店業(yè)務部門和家庭商店業(yè)務部門。事業(yè)部總裁管理所有區(qū)域總裁，每個區(qū)域總裁管理12名區(qū)域經(jīng)理，一名區(qū)域經(jīng)理管理區(qū)域內(nèi)的門店經(jīng)理。管理責任的級別是分解的，但是，沒有從下到上的反饋級別或層次。沃爾瑪首席執(zhí)行官辦公室從不關門，鼓勵并倡導公司員工與公司老板交談。

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標準化管理程序。沃爾瑪在管理上要求三個標準：第一，日落原則，即今天的工作必須在日落前完成，客戶服務要求應在當天立即滿足；第二，“比滿意更滿意”的原則是為客戶提供更好的服務，這超出了他們最初的期望；第三個是“10英尺原則”。要求每當客戶出現(xiàn)在距離您10英尺的范圍內(nèi)時，員工必須直視客戶的眼睛，主動打招呼并詢問是否需要幫助。

2、 業(yè)務戰(zhàn)略

沃爾瑪倡導低成本、低成本結構、低價格、為消費者讓利的經(jīng)營理念。那么沃爾瑪?shù)睦麧檨碓丛谀睦铮?/p>

1.消費者定位策略：

為低收入消費者開設沃爾瑪折扣店和購物中心；山姆會員店是一家大型倉儲商場，面向小企業(yè)主和其他需要向公眾購買的個人消費者。其運營模式是通過支付一定的會員費成為山姆會員，然后根據(jù)一次性消費或多次累計消費的金額享受不同的價格折扣。家庭商店主要面向中上層家庭消費者。這種銷售模式是前三種零售業(yè)態(tài)在市場細分方面的補充。

2.商品結構策略：

沃爾瑪主要從事銷售量大、周轉速度快、購買頻率高的中高檔商品的選擇，并適度考慮高、低檔商品。銷售量大、周轉速度快是沃爾瑪營業(yè)利潤來源的先決條件，因為沃爾瑪?shù)纳唐蜂N售利潤率很低（約為1.7%，而行業(yè)平均水平超過5%），主要依靠年銷售規(guī)模的優(yōu)天津seo快速排名勢從制造商那里收取收入，如商品上市費、商品折扣、，年終回扣和資本占用費。

3.企業(yè)文化：

“顧客是上帝”、“尊重每一位員工”和“每天追求卓越”是沃爾瑪企業(yè)文化的精髓?！袄麧櫡窒碛媱潯T工股份購買計劃和自然減員激勵計劃”用于將員工視為合作伙伴，從而將員工的利益與公司的利益有機結合，培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神和團隊精神。所有每年在沃爾瑪工作不少于1000小時的員工都會分享公司的部分利潤，并鼓勵員工購買公司的股票，這樣員工就怎么選擇seo排名系統(tǒng)可以融入沃爾瑪大家庭，享受公司收入帶來的好處。沃爾瑪60%以上的經(jīng)理（門店經(jīng)理及以上）由內(nèi)部員工晉升，這極大地促進了員工的進取奉獻精神。因此，每個業(yè)務價值鏈的流程不斷優(yōu)化，員工的素質(zhì)不斷提高。

沃爾瑪?shù)臉I(yè)務特點

1、 關于沃爾瑪

1962年，美國零售業(yè)傳奇人物薩姆·沃爾頓在阿肯色州成立了沃爾瑪百貨有限公司。經(jīng)過40多年的發(fā)展，沃爾瑪百貨有限公司已經(jīng)

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